Téléphonie fixe par Internet

Une offre de téléphonie d'entreprise de haute qualité

Centrex, une offre de Téléphonie d’Entreprise par Internet

30 ans après sa numérisation, la téléphonie d’entreprise bascule dans le cloud avec la solution Centrex de CELESTE, proposant de nombreux services à valeur ajoutée. Faites vous accompagner par un opérateur complet avec un réseau fibre optique et des datacenters en propre pour votre téléphonie sur IP .

Téléphonie & mobile, par CELESTE

Centrex, une nouvelle révolution pour la téléphonie d’entreprise

La téléphonie d’entreprise a connu de nombreuses révolutions ces dernières années avec l’arrivée des autocommutateurs analogiques (PABX) puis numériques (IPBX). Mais depuis quelques années, les entreprises abandonnent ces équipements au profit de nouvelles offres de téléphonie dans le cloud baptisées “centrex”. 

Accessibles à n’importe quelle entreprise disposant d’une connexion Internet, ces offres “Centrex” vous permettent de gérer l’ensemble des communications téléphoniques de vos collaborateurs, de bénéficier d’un standard téléphonique mais également d’accéder à des services à valeur ajoutée, tels que le renvoi d’appels ou un serveur vocal interactif. 

Téléphonie fixe d’Entreprise par Internet
téléphonie IP

Une offre de téléphonie fiabilisée par CELESTE

Accessible à toutes les entreprises disposant d’une connexion internet, l’offre peut néanmoins disposer d’un plus haut niveau de fiabilité, lorsqu’elle est couplée avec les solutions d’accès internet de CELESTE. 

 Notre approche consiste à combiner un accès Internet avec des technologies fiables, comme la fibre dédiée, des technologies de “priorisation des flux” au profit de la voix, et une solution Centrex hébergée dans nos propres datacenters.

Débits garantis

Nous proposons des technologies comme la fibre dédiée, offrant un débit garanti symétrique, ainsi que des garanties de temps de rétablissement.

Priorisation des flux

Pour nos clients, nous déployons la technologie VPN/MPLS afin de prioriser vos flux IP et de garantir la qualité (QoS) de vos applications de téléphonie.

Hébergement souverain

En fonction de votre localisation, la solution centrex sera hébergée dans l’un de nos datacenters souverains, situés en France.

Une solution de téléphonie clef en main, simple à déployer

Notre solution est de type Plug & Play et ne nécessite pas d’installations spécifiques de matériel (hors câblage) en dehors des terminaux eux-mêmes. Le paramétrage de la solution est pris en charge à 100%  par nos équipes. 

 

Et une fois déployée, la solution bénéficie d’interfaces de gestion très intuitives, aussi bien pour les utilisateurs (ajout ou suppression de services) que pour les administrateurs (ajout ou suppression d’utilisateurs)

Solution Téléphonique - Téléphonie IP
Un large choix de téléphones

Une large gamme de matériels (téléphones IP, DECT, sans fil …) pour répondre aux besoins de chaque collaborateur

Un déploiement rapide

Une solution Plug & Call pour un déploiement simple et rapide. Fourniture d’un numéro SDA ou portabilité de votre numéro existant

Une gestion simplifiée

Des interfaces de gestion dédiées aux utilisateurs et à l’administrateur pour davantage d’autonomie et de réactivité

Des services téléphoniques à valeur ajoutée

En plus d’une offre de téléphonie d’entreprise de base, l’offre Centrex de CELESTE s’accompagne de différents services à valeur ajoutée, vous permettant de réaliser de solides gains de productivité. 

Vous pouvez en effet disposer d’un véritable standard téléphonique, pour recevoir vos appels et les renvoyer vers les bons interlocuteurs, d’une boîte vocale, d’un “serveur vocal interactif”, pour répondre aux questions basiques de vos clients. Vos collaborateurs peuvent également bénéficier d’une offre de téléphonie “convergence fixe mobile”, pour recevoir leurs appels fixes et mobiles, sur un seul et même combiné. 

Le réseau mobile 4G/5G par CELESTE
Standard

Standard téléphonique hébergé pour se libérer de toutes les contraintes liées à la gestion opérationnelle d’un équipement sur site

Services avancés

Accès à des fonctionnalités évoluées telles que le click to call, les groupes d’appels ou un serveur vocal interactif

Convergence fixe mobile

Une convergence fixe mobile pour permettre à vos collaborateurs de recevoir tous leurs appels sur un même combiné.

Un budget maîtrisé pour votre téléphonie d'entreprise

Si vous choisissez la solution CELESTE de téléphonie d’entreprise Centrex, vous bénéficiez d’une offre packagée, avec de nombreux services illimités.  Le suivi de votre consommation se fait au travers d’une simple interface web, et en cas de question sur la gestion de votre compte, vous bénéficiez du suivi par un interlocuteur unique. 

Appels illimités

Forfait au compteur ou avec appels illimités vers fixes, mobiles et 126 destinations internationales

Suivi de consommation

Les entreprises clientes de la téléphonie Centrex peuvent facilement suivre leurs consommations depuis leur espace client.

Interlocuteur unique

Un seul interlocuteur pour vous simplifier la gestion de votre téléphonie et réaliser de substantielles économies

Intéressé par l'offre de téléphonie Centrex
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