Une fibre optique en express pour une personnalité politique

29 avril 2022
Connexion fibre optique CELESTE

Livraison de fibre optique : Temps record pour nos équipes !

Nos équipes se sont surpassées afin de répondre à la demande de connexion fibre optique temporaire de Leonix Events. Notre mission était d’équiper ce client se trouvant à 500m de notre réseau fibre dédiée au Palais du Pharo, à Marseille, pour l’évènement d’une personnalité politique. Ce projet a nécessité une synergie de nos différentes cellules pour réaliser une livraison express due à l’urgence de la demande.  

Course contre la montre pour le tirage de 500m de fibre optique

Nos équipes ont réalisé les étapes d’un raccordement de fibre dans un délai très court. Une partie des travaux a été effectuée en soirée avec un suivi sur site rendu possible par notre Conducteur de Travaux (CELESTE Fibre). Un cas de figure exceptionnel et un véritable défi à relever pour nos experts.

Palais du Pharo

Organisation, réactivité et synergie des équipes CELESTE

Dans le cadre de la livraison d’accès internet temporaire, différentes équipes sont intervenues :

 

La cellule DIVOP (Division Opérateurs)

A travers notre cellule DIVOP (CELESTE Wholesale), nous proposons la qualité et la haute disponibilité de notre réseau Très Haut Débit aux opérateurs télécoms.

La demande de notre client Leonix Events a tout d’abord été reçue et traitée par notre attaché commercial DIVOP. Avant de valider un projet, il est primordial de consulter les équipes chargées de la mise en production pour la livraison de la fibre. Ces équipes sont notamment issues des cellules CELESTE Fibre et Opérations.

Vignette remy

Rémy Blanès, Attaché Commercial DIVOP

« J’ai reçu un appel de mon client qui me demandait de livrer une fibre pour l’un de ses clients stratégiques. Malgré l’urgence, ma direction m’a autorisé à répondre favorablement et à mobiliser les ressources internes nécessaires. Tout ceci a été rendu possible par la confiance de notre client Leonix Events et le professionnalisme de nos équipes. »

Les équipes clés pour la mise en production de la fibre CELESTE


La cellule CELESTE Fibre 

Avant de déployer la fibre, il faut tout d’abord réaliser le tracé de la route optique (ROP). Cette étape est primordiale pour identifier l’étendue des travaux requis. Cette information permettra par la suite de définir par exemple : sur combien de mètres tirer la fibre, quel sera le parcours vers le site client ou encore quelles sont les ressources nécessaires pour livrer le projet. CELESTE disposant de son bureau d’études en propre, le tracé de la route optique (ROP) a été réalisé par notre dessinateur.

Cyril Cros, Directeur CELESTE Fibre

« Nous avons rapidement identifié les personnes concernées pour livrer la fibre au client en un temps record. Nous avons réalisé quelques réunions de travail et nous avons activé les bonnes ressources au bon moment pour produire l’ensemble : route optique, port du pop, jarretière, tirage du câble, soudures, routeur (cpe), document de livraison et la mise en production. C’est un succès pour notre client et un nouveau record chez CELESTE pour un projet de raccordement d’un client. C’est ça être professionnel ! »

vignette Cyril Cros
vignette stephan b

Stéphan Boissiere, Conducteur de Travaux  

« En tant que conducteur de travaux, mon rôle était de faire le suivi sur site au Palais du Pharo et de m’assurer qu’il n’y ait aucun point bloquant lors du déploiement. Livrer de la fibre dans des délais aussi courts est difficilement réalisable d’ordinaire car cela nécessite l’intervention de différentes équipes, du bureau d’études jusqu’à la production. Dans ce cas-ci, les conditions étaient favorables. Nous n’aurions pas été en mesure de livrer la fibre au client si toutes les équipes n’avaient pas joué le jeu. »

La Direction Opérations  

Notre cellule Opérations est chargée des étapes de la mise en production et d’en assurer le bon déroulement. Nos experts réalisent également la configuration des équipements. Pour la livraison de la fibre optique pour notre client Leonix Events, cette équipe a réalisé la configuration du routeur en express.

 

Fibre optique temporaire CELESTE : Leonix Events, un client satisfait !

Leonix Events est opérateur télécom spécialisé dans la mise à disposition d’accès internet temporaire pour les projets évènementiels. Ce client nous a choisi et a fait confiance à la fibre CELESTE pour l’évènement d’une personnalité politique

Fouad Nahas, Directeur Général Leonix Events

« On a tout de suite contacté Rémy dès que le lieu du meeting nous a été communiqué par notre client. Nous savions que CELESTE déployait massivement sur Marseille pendant cette période. Le défi était de taille dû au délai de livraison ! Le déroulé des opérations et l’identification des différents interlocuteurs établis ; les choses sérieuses pouvaient commencer ! Nous avons pu suivre en direct chaque étape du déploiement, ce qui nous a permis de pouvoir communiquer tout au long avec le client final jusqu’à la livraison. Merci aux différents métiers chez CELESTE d’avoir pu s’adapter à nos exigences. »

Logo Léonix Events

Nos équipes se sont démarquées en termes de réactivité pour livrer de la fibre à Leonix Events dans des délais très courts. La satisfaction de notre client vient conforter cet effort collectif et le travail de nos experts chargés de ce projet. 

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