Cloud et Téléphonie sur IP : tous les avantages pour les entreprises
Toutes les solutions de téléphonie de CELESTE sont produites sur une plate-forme CENTREX IP. La Téléphonie sur IP permet de proposer l'offre de "Téléphonie Haute Définition" (marque déposée) sans compression de voix, sans installation de matériels supplémentaires.
Une infrastructure externalisée au sein du réseau opérateur
CELESTE utilise la technologie Centrex : les serveurs IP Centrex sont centralisés dans nos centres informatiques et sont mutualisés entre nos clients. Ces serveurs sont redondés dans des datacenters différents - dont Marilyn - et les configurations sont mises à jour en permanence pour garantir la sécurité et la disponibilité de la plateforme.
Plus de fonctionnalités de téléphonie
La plateforme CELESTE offre de nombreuses fonctionnalités professionnelles : messagerie vocale, serveur vocal interactif, reroutages, renvois d'appels, supervision des postes, conférences téléphoniques...
Le choix de cette infrastructure permet à CELESTE de développer des solutions qui s'adaptent aux besoins de chaque client. Nos équipes peuvent ainsi proposer des solutions de téléphonie sur mesure, répondant à vos spécificités.
L'offre de téléphonie mobile : CELESTE est MVNO
Un opérateur de réseau mobile virtuel ou MVNO, en anglais Mobile Virtual Network Operator, est un opérateur de téléphonie mobile, qui ne possède pas d'infrastructure de réseau mais utilise le(s) réseau(x) d'autres opérateurs.
Grâce à des accords avec les opérateurs possédant leur réseau mobile, l'opérateur MVNO peut leur acheter un forfait d'utilisation et le revendre sous sa propre marque.
CELESTE est opérateur mobile virtuel (MVNO) et propose des solutions de téléphonie mobile intégrant son savoir-faire et des services plus avancés notamment en termes de gestion client.
La couverture du réseau GSM d'Orange
CELESTE a choisi le réseau d'Orange pour sa performance et sa couverture sur le territoire national mais également ses accords avec l'ensemble des pays étrangers, afin d'en faire bénéficier ses clients.
Client CELESTE, vous bénéficiez du savoir-faire d'un opérateur national dédié aux entreprises et de la qualité d'un réseau national et international de très grande qualité.
Vous conservez vos numéros fixes et mobiles
CELESTE réalise la portabilité de vos numéros fixes et mobiles, sur demande.
Pour les numéros fixes, vous pouvez choisir deux solutions :
- porter des tranches entières de numéros
Alors tous les numéros associés à une tête de ligne (ND) sont portés. Une tranche est constituée de 10 numéros consécutifs. - porter un numéro individuel, dans ce cas une prestation de portabilité est facturée pour chaque numéro
La vérification d’une demande de portabilité unitaire se fera via un numéro appelé « RIO ». Ce RIO est disponible via un appel au numéro court 3179 et sur l’extranet de votre opérateur actuel. Le préfixe RIO de CELESTE est J9.
Pour les numéros mobiles, il convient également de nous communiquer le numéro RIO actuel de votre ligne.
Téléphonie HD convergente
Grâce à sa double compétence en téléphonie, CELESTE vous propose des offres convergentes entre téléphonie IP et mobile. Vous intégrez votre flotte mobile à votre téléphonie d'entreprise : numéros courts, annuaire d'entreprise, push mails...
Vous facilitez ainsi la gestion comptable et administrative de la téléphonie de votre entreprise avec un suivi par poste, destination... sur votre espace client.