Des solutions techniques et de service très variées

Sans infrastructure, pas de haute-disponibilité

CELESTE est le spécialiste des solutions de Haute-Disponibilité. Tout d'abord grâce à notre infrastructure Réseaux. Elle est moderne, performante et tous les matériels sont redondés et mis en production en double attachement. D'autre part, les équipes d'infrastructure ont pour mission une performance maximale et sont évaluées principalement sur ce critère et sur la sécurité bien entendu. Ces équipes travaillent en 24/7 pour assurer un service maximum. Elles disposent de solution de secours pour palier les problèmes rapidement.

Une gamme de prestation sous forme de Packs

Grâce à nos routeurs et notre réseau Fibre, nous pouvons combiner toutes les options d’ingénierie et de raccordement physique de vos connexions Fibre. Nous proposons également des services complémentaires qui renforcent les offres de solutions.

  • Solution Duo
  • Option Haute Disponibilité
  • Fibre doublée
  • Double parcours optique
  • Livraison sur des POP distincts
  • Redondance active / passive et active / active
  • Extension de Garantie de Temps de Rétablissement
  • Alerte de supervision email et/ou SMS
  • Gestion pro-active du support

Au delà de la description de chaque prestation, ce qui est important pour nous est de proposer à chaque client la solution la plus adaptée en fonction de la criticité de ses services. C'est pourquoi nous avons conçu des Packs Haute-Disponibilité permettant de répondre aux principales attentes professionnelles et de les traduire en IMS ou Indisponibilité Maximale de Service. Pour les différents packs, ces IMS sont très élevées car elles sont comprises entre 99,21 et 99,99%. De plus, les IMS sont soumises à des pénalités contractuelles en cas de dépassement.

Dossier Haute Disponibilité, pour en savoir plus

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TEMOIGNAGE

Notre mission

Le temps réel : c'est la nouvelle révolution industrielle.

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Spécialiste de la Fibre

90% des entreprises éligibles en fibre avec CELESTE

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