Téléphonie HD™, la révolution de la communication

 

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La nouvelle génération de l'IP centrex pour les entreprises

CELESTE est à la fois fournisseur d’accès haut-débit et fournisseur de téléphonie IP. Depuis 2005, CELESTE vous propose en exclusivité le meilleur de la technologie IP pour vos communciations téléphoniques avec une offre haut de gamme.

Marque déposée, la téléphonie HD de CELESTE révolutionne la qualité de la téléphonie IP d'entreprise. C'est en effet grâce à une maîtrise des compétences réseaux et des flux que la téléphonie HD de CELESTE est à la fois performante et satisfait aux exigences de disponibilité des entreprises.


Sans investissement matériel, vous disposez d'une téléphonie avancée, souple et adaptée à votre organisation. En fonction de vos besoins, vous ajustez votre offre avec nos services de SVI, téléconférence... Et en plus, vous ne changez pas de numéros de téléphone !

Offre Téléphonie Haute Définition™ "Tout Illimité 24/7", sans changer de numéro et Qos personnalisée incluse

  • Appels illimités 24/7 vers les fixes et mobiles en France et dans de nombreux pays, sans transit par Internet pour une disponibilité maximale et une qualité d'écoute renforcée

  • Standard téléphonique centralisé et gestion multi-site facilitée
  • Choix de votre musique d'attente personnalisée
  • Téléphones IP Haut de Gamme
  • Nombreux services avancés de transferts d'appels, gestion de la messagerie, prédécroché, gestion de communications simultanées....
  • Aucun changement de numéro

  • Connexion à débit garanti rédondée avec une solution Duo (fibre, SDSL...)
  • StarQos inclus
  • Qos personnalisée incluse : la bande passante de votre téléphonie est réservée et prioritaire. La Qos est également appliquée à votre connexion Duo.
  • Assistance professionnelle du centre national de support et suivi de vos communications via l’espace Client

 

 Devis Téléphonie

Une qualité de service renforcée

La solution Téléphonie Haute Définition CELESTE a été conçue pour répondre aux enjeux professionnelles en terme de communication

  • Une qualité de son renversante : avec une bande passante maximale pour le transit des communications grâce à la séparation des flux sur votre réseau local et sur les connexions, la Qos personnalisée sur votre connexion principale (une innovation de CELESTE) et enfin une priorisation des flux appliquée aussi sur vos liens de back-up dynamique
  • Une installation Plug & Play de vos téléphones avec une évolutitivité maximale de votre infrastructure télécom
  • De multiples fonctionnalités dont la convergence avec vos téléphones WIFI-GSM
  • Garantie de temps de rétablissement 4 heures en standard et de 1 heure avec l’option haute disponibilité

Standard téléphonique avancé

Votre standard vous permet de mettre en place un véritable accueil téléphonique correspondant à votre organisation. Vous bénéficiez de nombreuses fonctionnalités incluses dans votre solution :

  • Annuaire
  • Numéros courts
  • Gestion jusqu'à 9 conversations simultanées
  • Gestion des attentes avec musique
  • Interception
  • Transfert d’appels
  • Supervision
  • Renvois avancés
Egalement inclus avec votre standard, vous pouvez personnaliser votre musique d'attente : il vous suffira de nous fournir votre fichier musical. Vous pourrez aussi, en option, choisir de personnaliser différemment vos musiques de pré-décroché et de répondeur.

Le choix de téléphones haut de gamme

CELESTE a selectionné des postes haut de gamme de la marque Aastra et Siemens, avec ou sans fil selon vos besoins de mobilité au sein de votre entreprise.

Postes fixes Aastra

Le pack HD Manager est le poste dédié au standard ou aux responsables de département. C'est un téléphone de réception 36 touches lumineuse avec gestion de 10 lignes simultanées.

Tous les postes de vos collaborateurs vous permettent

  • L’affichage du numéro appelé (voire du nom de l’appelé) et pour appel entrant,
  • L’affichage du temps de communication
  • Ecoute de la conversation sur haut-parleur
  • Conversation en main-libre
  • Transfert de l’appel à un autre poste
  • Mise en garde d’un appel pour prise d’un autre et bascule entre les appels
  • Conversation à trois
  • Touche secret
  • Touche de rappel du (ou des « x ») dernier(s) numéro(s) appelé(s) : BIS

Postes sans fil

CELESTE vous propose deux solutions : le pack HD sans fil  et le pack HD sans fil Corporate. Ces solutions sont présentées dans la rubriques Vos Téléphones - cliquez ici !

> Vous souhaitez téléphoner en illimité sans passer en téléphonie sur IP ?
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