Centre d'appels : plus de performance grâce à la téléphonie sur IP

 

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On imagine souvent les centres d'appels ou call center comme des entreprises délocalisées et spécialisées dans le marketing. Or implanté dans vos locaux ou extrenalisé sur certains sites en France ou à l'étranger, un centre d'appels peut être au sein de votre organisation un service dédié à la relation clients, son activité reposant sur la gestion d'appels sortants ou entrants.

 

Si votre volume d'appels sortants est important, demandez les tarifs centre d'appels pour bénéficier de tarifs spécifiques et économiser ainsi encore plus sur vos communications.

Offre CELESTE Call Center

  • Téléphones de standard et de supervision
  • Vos appels entre vos sites sont gratuits y compris à l'international
  • Tarifs incroyables pour vos appels vers les fixes et les mobiles en France
  • Accès à notre centrex IP et à tous les services de téléphonie : transferts, messagerie, pré-décroché, etc ...
  • Haute disponibilité de la solution avec une répartition de charge sur plusieurs connexions
  • Routeurs de QoS pour vous assurer une qualité d'écoute maximale
  • Multiples options : serveurs vocaux intéractifs, musique d'attente...
 Devis Call Center

Les Plus CELESTE

Si vous avez un centre d'appels en France et un à l'étranger équipés par CELESTE, les transferts ou appels intersites sont gratuits.

Votre téléphonie d'entreprise peut intégrer des téléphones mobiles et un serveur vocal intéractif afin de fluidifier votre organisation.

 

Les chefs de projet téléphonie de CELESTE vous aident à construire vos scénarios fonctionnels et trouver avec vous les options les plus efficaces pour répondre à vos besoins.

Les centres d'appels à l'étranger

Utilisez l'ADSL pour appeler la France au tarif local !

CELESTE propose une solution complète et performante pour tous les centres d'appels disposant de connexions ADSL.


Opérateur reconnu au Maroc, marché central pour les centres d'appels, CELESTE propose également une offre dans les pays suivants : Israël, Tunisie, Bulgarie, Roumanie...

 

Le délai d'installation de votre solution est d'1 mois. CELESTE expédie par transporteur depuis la France les matériels sur vos sites.

Appelez-nous dès maintenant pour tester le service et pour obtenir un devis.

 

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